Sıkça Sorulan Sorular

Sıkça Sorulan Sorular2021-06-17T15:50:59+00:00
Ürünün garantisi kaç yıldır?2021-03-26T23:37:58+00:00

Fabrika sahası teslim koşulları içerisinde garanti süremiz 2 yıldır.

Teslimat kaç günde gerçekleşir?2021-03-26T23:28:29+00:00

Fabrika sahası teslim süremiz 10 gündür. Dönemsel değişikliklere bağlı olarak süreç değişiklik gösterebilir.

Fabrikadan ürün satın alabilir miyim?2021-03-26T23:27:25+00:00

Fabrika merkezimizden ürün satışımız yoktur, şehrinize en yakın mağazamızdan modellerimizi görüp fiyat teklifi alabilirsiniz.

Hasarlı, eksik ve hata bildirimi ile teslim alınan ürünlerde ne yapabiliriz?2021-03-26T23:38:23+00:00

Hasarlı ürünleriniz ile ilgili ürünün satın aldığınız mağazamızla irtibata geçmeniz halinde çözüm sağlanmaktadır.

Ürünlerin kurulumu ücretli mi?2021-03-26T23:39:10+00:00

Kurulumlarınız yetkili mağazalarımızın donanımlı montaj personelleri ile ücretsiz gerçekleştirilmektedir.

Kurulum şemalarınıza ulaşabilir miyiz?2021-03-26T23:39:32+00:00

Kurulum şemalarımız ürün paketleri içerisinde mevcuttur.

Kurulum esnasında teknik bilgi alabilir miyiz?2021-03-26T23:39:56+00:00

Kurulumlarınız mağazalarımızın donanımlı montaj personelleri ile gerçekleştirilecektir. Mağazalarımızın montaj personelleri teknik konular ile ilgili kalite ekibimize satış sonrası hizmet kapsamında ulaşabilirler.

Hangi şehirlerde bayileriniz vardır, mağaza isim ve adresleri nelerdir?2021-03-26T23:40:19+00:00

Görüşme sağlanması için https://bianos.com.tr/staging/ adresinden yetkililerimize ulaşılabilir.

Bayilik için şartlarınız nelerdir?2021-03-26T23:40:45+00:00

Görüşme sağlanması için https://bianos.com.tr/staging/ adresinden yetkililerimize ulaşılabilir.

Yurtdışı satışınız bulunuyor mu?2021-03-26T23:41:06+00:00

Evet, bulunmaktadır. Görüşme sağlanması için https://bianos.com.tr/staging/ adresinden yetkililerimize ulaşılabilir.

Yurtdışında montaj- demontaj işlemi için nasıl çözüm sağlanmaktadır?2021-03-26T23:41:29+00:00

Yurtdışındaki mağazalarımızın donanımlı montaj personelleri ile gerçekleştirilecektir. Ayrıca tüm ürün gruplarında paketleme içerisinde Türkçe-İngilizce montaj kılavuzu bulunmaktadır.

Paketleme sisteminiz uluslararası taşımacılığa uygun mudur?2021-03-26T23:41:49+00:00

Ürünler darbeye karşı özel paketleme ile uluslararası taşımacılığa uygun yapılmaktadır.

Kurulum için montaj ustası gönderebilir misiniz?2021-03-26T23:43:02+00:00

Ürün kurulumlarınız mağazalarımız tarafından gerçekleştirilecektir.

Takım ürünlerdeki mobilyalardan herhangi birini tek olarak satın alabilir miyim?2021-03-26T23:43:21+00:00

Ürünlerimiz takım ve tekli olarak satılabilmektedir, tercihinize göre alım yapabilirsiniz.

Bir ürünün farklı renkleri mevcut mudur?2021-03-26T23:43:28+00:00

Ürün üretim standardizasyonumuza göre ürünlerimizin belirlenen renkleri üretilmektedir.

Ürünü farklı ebatta yaptırabilir miyim?2021-03-26T23:43:39+00:00

Ürün üretim standardizasyonumuza göre istediğiniz ölçüyü seçebilme imkanınız vardır.

Siparişimde değişiklik yapabilir miyim?2021-03-26T23:43:45+00:00

Bulunduğunuz bölgedeki mağazamızla irtibata geçtiğinizde değişiklik mevcuttur.

Siparişimi nasıl takip edebilirim?2021-03-26T23:43:46+00:00

İlgili mağazamız konu ile ilgili sizi yönlendirmektedir.

Go to Top